Успеть построить город на Марсе до наступления песчаной бури

Игра закончилась за 5 минут до окончания официального времени. Все 3D-модельки были собраны раньше срока! Возможен ли был подобный вариант без взаимопомощи? Вряд ли.

Задача. Командообразующее мероприятие.

Запрос. Игра проводилась для отдела в составе 150 сотрудников. Задачами игры было:

• Помочь команде в едином понимании общих целей и вектора движения.
• Повысить мотивацию участников через совместную работу.
• Дать понимание важности командной цели по сравнению с личными целями каждого участника через игровой опыт.
• Обеспечить практику принятия решений в условиях сжатого времени.
• Научить принимать ответственность за результат.
• Дать возможность лучше познакомиться с коллегами в игровом процессе.

Решение. Деловая игра «Марс: Рассвет» в очном формате.

Вел игру Андрей Лапига. Играл один из отделов компании вместе со своим руководителем. Мероприятие началось с приветствия, объяснения правил, ввода в легенду игры. Уже на этом этапе участники проявляют себя, свои сильные и слабые стороны. Наши игроки слушали активно, заинтересованно, задавали вопросы, и где-то через 20-25 минут они уже были готовы приступить к первому раунду.

При подготовке к старту инженеры попробовали «собирать микросхемы» (оригами из белой бумаги), а капитаны команд получили свои инструкции.

Начался первый раунд! Участники обращались за помощью, экономили каждую минуту, получали необходимую поддержку. Зал превратился в рабочее пространство, где кипела сосредоточенная работа. Места было достаточно и играть было довольно комфортно.
Первый раунд закончился тем, что участники собрали восемь отсеков – самых крупных доступных для сборки на этом этапе игры единиц.

Команды заработали достаточно большие суммы: среди результатов было 1 800, 1 600 и 2 000 игровых рублей. Команды, которые согласно правилам игры выбыли, заработали не намного меньше – около 1 000 рублей. После того как команды были отсеяны, их участники соединились с оставшимися семнадцатью командами.

Было четыре раунда примерно по 40 минут каждый. В процессе игры команды не видели перед собой часы – им нужно было самостоятельно следить за временем. После первого раунда были подведены некоторые итоги, во второй раунд команды пошли с полным пониманием того, что они тих требуется.

В середине игры команды «ускорились»: стали работать активнее, чаще коммуницировать, быстрее передвигаться по аудитории. Они смогли разделить ответственность за результат и успели закончить постройку 3Д модели и всех районов города. Причем, все команды завершили свои задачи приблизительно в одно время.

Игра шла активно, без пассивных наблюдателей и отсиживающихся по какой-либо причине. Для каждого нашлась работа.

Команды конкурировали между собой и при этом были открыты к сотрудничеству: если кто-то не справлялся – обращались за помощью, получали ее и предлагали. Делились и на коммерческой основе и просто помогали и дарили. Это было очень хорошим показателем коллаборации в этой команде.

Во втором раунде участники научились зарабатывать еще больше игровых денег – по 4 000 – 3 000 игровых рублей.

Перед следующим раундом команды снова были переформированы – теперь их оставалось всего десять. Ведущий собрал капитанов и объявил, что теперь мы играем как одна большая команда, которая стремится построить город на Марсе до того, как начнется песчаная буря.

Капитанам было дано 5 минут для того, чтобы определиться, какую задачу каждая команда под руководством каждого капитана на себя возьмет. Среди задач было: построить либо один из районов города, либо взять на себя постройку физической модели 3D, склеить ее, вырезать, строго реализовать предложенную модель.

Капитаны распределили задачи, пригласили старших инженеров, передали им материалы.
В течение 35 минут шла работа над этой задачей. Таким был третий раунд.

К третьему раунду стало понятно, что в игре участникам помогает понимание общей цели, умение правильно распределять ресурсы, делегировать полномочия, договариваться о том, какая команда какие задачи выполняет. Договоренности выполнялись, и это приводило к большему сплочению команд.

Некоторые закончили раньше и были готовы поделиться своим временем, силами, помочь собрать микросхемы тем командам, которые немножко задерживались.

Те, кто по ошибке собрали микросхемы неправильного цвета, тоже были готовы их просто подарить, чтобы у всех был быстрый и хороший результат.

Игра закончилась за 5 минут до окончания официального времени. Все 3D-модельки были собраны раньше срока! Возможен ли был подобный вариант без взаимопомощи? Вряд ли.

Все районы города были также построены. Мы закончили успешно, команды поняли, что выиграли. Скрыть радость от успеха было сложно. Игра вовлекла каждого.

Интересно наложилось на игру бытовое обстоятельство – из зала нужно было вынести столы прямо во время игрового процесса. Словно буря надвигалась, приближаясь все ближе и ближе. Стол за столом выносили в ходе последних раундов и даже во время фасилитации. Все как в жизни – ресурсы, возможности и привычная опора в любой момент могут исчезнуть.

По окончанию слово взяла руководительница всего отдела. Она восторженно и с благодарностью отозвалась об игре.

Участники поделились своими впечатлениями во время обсуждения и ответов на анкету. Обсуждали целеполагание, единство, сплоченность, о том, что в команде нужно работать на командный результат и командные цели – и это приоритетнее, чем фокус на персональных интересах.

Цели игры были достигнуты. Тренер связал игровую активность с выступлением спортсмена Сергея Ивакина, которое предворяло игру. Таким образом получилась преемственность всего материала в течение дня. Участники восприняли оба мероприятия как единую программу, что отразилось и на ответах в анкетах.

Общий результат работы был оценен очень высоко. 9.1 говорит о том, что участники были вовлечены, стремились к общему результату, старались уложиться в сжатые сроки раунда.

По итогу участники выразили благодарность за возможность лучше познакомиться друг с другом, признались, что увидели и операционные, и тактические, и стратегические цели, игра позволила посмотреть на рабочий процесс глазами руководителя и глазами исполнителя. Игровой опыт дал возможность поэкспериментировать и проявить креативность в безопасной среде, повысил мотивацию и сплоченность в команде. Участники отметили важность создания конструктивного настроя для достижения цели.

Что дальше?

Каждой команде всегда есть куда развиваться. Что можно посоветовать этой команде, которая уже в ходе игры научилась взаимоподдержке и работе на общую цель?
Рекомендации от бизнес-тренера:

• Для оптимизации процессов учиться вниманию к деталям. Проверять понимание задачи у всех коллег, в том числе в кросс-функциях, которые включены в реализацию, до начала выполнения работ. Для этого подойдет игра «Ветер перемен».
• Для управления изменениями развивать навык управленческой адаптивности и гибкости. Для этого стоит провести игру про изменения «Промобиль» и тренинг «Управление изменениями».
• Чтобы использовать максимум возможностей развивать навыки принятия решений, поможет тренинг «Принятие решений» и игра «Виноделы».
• Чтобы каждая попытка договориться срабатывала, нужно укреплять навыки коммуникации и доверия в команде. Игра «Хьюстон, у нас проблема» и тренинг «Эффективная коммуникация и доверие в команде» будут отличным решением.