Как коллективный интеллект повышает шансы на спасение: «Крушение в горах» и жизненные выводы

Как думаете, если нужно принять сложное решение, лучше принять решение самому, спросить у нескольких ближайших или собрать мнения как можно большего количества людей? Участники игры «Крушение в горах» проверили три гипотезы на собственном опыте и теперь знают ответ. Хотите узнать и вы – знакомьтесь с нашим кейсом!

Задача. Провести командообразующую игру с легкой рефлексией.

История. Как в любой крупной и развивающейся ИТ-компании, в командах наших заказчиков постоянного меняется состав – появляются новые талантливые ИТ-специалисты, многие из которых работают удаленно, находясь в разных городах. Компания работает в режиме смешанных команд, а для командообразования и сплочения периодически собирает сотрудников на очные мероприятия.

Наша игра была запланирована как одна из целой программы мероприятий – развлекательных, развивающих и стратегических.

Решение. «Символы» + «Крушение в горах» в очном формате.

Прежде всего сотрудникам нужно было дать возможность познакомиться, наладить контакт, выстроить коммуникацию, узнать друг друга получше, повысить уровень доверия.

Выбирая игры, мы ориентировались на три составляющие:

• бюджет,
• запрос,
• строгое соответствие таймингу и помещению.

Необходимо было строго встроиться в канву общей программы.

Первой была запланирована игра «Символы». Простая, казалось бы, игра, которая тем не менее требует внимания и ответственности за принятые решения: есть только один правильный ответ и только один шанс найти решение!

Было немного волнительно: к игре приступили люди, которые только что впервые встретились вместе в очном формате. Многие видели друг друга впервые, хоть и трудились совместно над рабочими задачами. Некоторые узнавали друг друга по голосу! Атмосфера была особенная, царил эмоциональный подъем. Но нужно было сосредоточиться и не подвести друг друга.

Играли в два потока: таким образом к вызову был добавлен еще и соревновательный эффект. Разделены были участники на команды в случайном порядке.

Участники активно включились в игру. Горячий интерес, высокая вовлеченность – похоже, нам удалось попасть в запрос клиента и вызвать искренний эмоциональный отклик у наших игроков.

«Символы» идеальный вариант, когда необходимо вписаться в строгий тайминг. В игре нет сложного инвентаря, она достаточно компактна, практически не требует времени на приготовление. А азарт и вовлечение – гарантированы. Наверное, поэтому эту игру чаще всего приобретают в формате «Игры в коробах». Игра совершенствует навыки общения и понимания друг друга, когда не все каналы коммуникации доступны. Участники учиться находить общий язык с коллегами, четко и понятно выражать свои мысли. Отличная игра для знакомства!

Обе команды выбрали из нескольких концепций лучшую и приступили к реализации. Обе уделили серьезное внимание проверке гипотез и планированию.

В одной из команд один из участников ускорил процесс, выстроив коллег в живую мозаику. Эта стратегия оказалась успешной – команда успела справиться с заданием за 32 секунды, тогда как второй понадобилось 2,5 минуты.

Наши участники зажглись не только в ходе игры, но и во время рефлексии. Обсуждали, что было сделано удачно, что можно было сделать лучше, что не удалось и почему. Участники дискутировали, делились мнениями и выводами.

Собравшиеся выяснили, что помогло команде-победительнице получить свой результат. Среди слагаемых успеха – грамотно выстроенная коммуникация, налаженные процессы, лидерство, умение слышать и слушать, готовность принимать чье-то мнение и следовать ему.

Заканчивать обсуждение не хотелось, знакомство однозначно удалось. Дальше участников ждали новые впечатления.

Следующая игра, которая была приготовлена для участников, – «Крушение в горах».
Согласно метафоре игры, происходит крушение, которое ставит под угрозу жизнь экспедиции, только правильное решение может спасти участников. Основная интрига в том, как будет приниматься это решение и какая стратегия окажется самой удачной.

Сначала участникам предлагается принять индивидуальные решения, потом команды, принимающие решение, шаг за шагом укрупняются – все больше человек принимают участие в выборе.

Выбор нужно сделать серьезный – какие предметы выбрать, чтобы выжить зимой в горах до прихода спасателей. Кстати, игра построена на реальном опыте покорителя Эвереста Алдаса Балтутиса, который и объясняет участникам ситуацию и задачу. В игре используется видео с его постановкой задачи и экспертным разбором итогов.

Все слышат одну и ту же задачу, а решения у каждого – свои. Сначала каждый самостоятельно определяет перечень самых важных вещей. Потом в командах по 5 человек, и после этого – в командах по 20 человек.

Игра показывает: чем больше людей вовлечены в принятие решения и чем больше мнений задействовано, тем ближе результат к правильному. А в нашем случае, тем выше шанс на спасение. Участники не просто учатся совместно принимать решения, но и убеждаются в этой закономерности на собственном опыте.

В больших командах шанс на спасение оказался выше среднего, хотя из 40 человек у троих личный результат оказался выше коллективного.

Знакомство участников прошло ярко и полезно. Игра «Символы» научила их работать вместе и понимать друг друга с полуслова. К концу игры это была уже сыгранная крепкая команда. По мнению бизнес-тренера Алексея Кирсенко, если бы команды получили еще одну попытку, они справились бы с задачей даже с закрытыми глазами.

Знают теперь участники и важный принцип поиска лучшего решения проблемы: чем у большего количества людей вы спросите мнения и чем с большим количеством поделитесь своими размышлениями – тем больше шансов найти правильное решение. Хотите предложить своим сотрудникам живую иллюстрацию поговорки «Одна голова хорошо – а две лучше» и дать им на собственном опыте убедиться в превосходстве коллективного разума над индивидуальным – проводите с ними «Крушение в горах»!

Любая деловая игра показывает участникам полезные закономерности, а руководителям – информацию о сотрудниках. В нестандартной обстановке проявляется лидерство, творческий и коммуникативный потенциал команды и отдельных участников. Игра как лакмусовая бумажка – всегда подсвечивает потенциальные риски и зоны роста, и часто раньше, чем это станет заметно в обычной рабочей обстановке.

Самое же главное, с чем деловая игра точно справилась, – ребята познакомились и получили удовольствие от взаимодействия друг с другом. Что может быть важнее!