Если руководитель начинает работать руками – пора пересматривать стратегию

170 человек работали как большой слаженный механизм – строго соблюдая правила, действуя стратегически, эффективно сотрудничая между командами. Насколько удачными были их стратегии – показал результат.

Задача. Деловая игра для отдела продаж в рамках корпоративного мероприятия.

Запрос. Встроить игру в бизнес-мероприятие. Игра проводилась после двухчасового бизнес-блока – собравшиеся обсуждали показатели года компании и достижения разных команд внутри большого направления продаж. На мероприятие были приглашены команды всех направлений продаж – по работе с внутренними и с внешними клиентами, по предпродажам, технические специалисты.

Решение. Деловая игра «Ветер перемен» в очном формате.

Начали игру динамично и держали хороший темп до самого конца, играли ровно, красиво, вовлеченно.

Ребята быстро погрузились в правила, быстро поняли, что нужно делать.

Первый раунд был посвящен знакомству с игрой, а со второго они уже активно создавали продукцию на продажу.

Участники приняли решение кооперироваться, сотрудничать, в результате чего смогли быстро найти партнеров для работы, чтобы достигать финансовых целей максимально эффективно.

Цель они выбрали самую амбициозную, и в результате перевыполнили ее на 24%. Все это благодаря сотрудничеству и хорошо налаженной коммуникации между командами и потоками. При этом участники всегда строго соблюдали правила, умели взаимодействовать без конфликтных ситуаций и каких-либо проблем. Играли креативно, смело, тактично, достойно.

Команды старались максимально использовать разные стратегии. Кто-то играл индивидуально, но большинство все-таки кооперировались с другими командами.

В середине игры, после пятого раунда, был сделан небольшой перерыв для обсуждения. Команды ответили на три вопроса, осознали, что происходит, и немножечко подстроили игру в соответствие с более верным курсом.

Первые пять раундов были длительностью по 7 минут, оставшиеся с шестого по десятый раунд – по пять.

Участники играли стратегически, планировали, выстраивали продажи: не всегда продавали все, что можно было продать в каждом из раундов, делали заготовки на девятый-десятый раунд – когда цены ожидались более выгодные. В эти раунды потребовалось больше всего наличных денег, иногда они даже заканчивались в Банке.

Большинство продукции было продано по самой выгодной цене.

По окончании игры были подведены итоги. Некоторые команды объединили свои результаты и сказали, что они хотят выступать как один поток от одной команды, а некоторые считались индивидуально.

Один из потоков сыграл особенно эффективно и набрал почти миллион игровых денег. То есть, одну треть от всех заработанных пятью потоками средств.

Остальные потоки в целом сыграли тоже очень достойно.

Основным выводом команды стало убеждение, что нужно периодически переосмысливать работу и корректировать стратегию. Бежать вперед, не оглядываясь и не сверяясь с ситуацией, – не лучший вариант.

Важно делать остановки, брать время на переосмысление, стратегировать и осмысливать свою работу в своей роли. Часто такое простое правило становится основным фактором успеха.

Если капитаны начинают работать руками, значит, мы что-то упускаем.

Игра коллегам понравилась. Руководитель дала положительную оценку, а в процессе поддерживала и хвалила работу команды наших тренеров и модераторов. Приятно было работать слаженной командой, гибко подстраиваться под ситуацию и давать участникам максимальную пользу. Мы на ходу вносили изменения в некоторые заготовленные заранее слайды для обратной связи, чтобы максимально соответствовать актуальной обстановке.

Игра прошла успешно, участники, заказчики и команда проведения были довольны и наполнены драйвом.