Обсуждая результаты, участники подчеркнули, что коммуникация помогает в достижении цели, в более быстром получении результатов. Коснулись и темы личной ответственности. Когда участники задались вопросом, почему оценка взаимодействия внутри команды высокая, взаимодействие между командами оценено ниже, а личный вклад в общую цель получил самую низкую оценку, они поняли, что не всегда готовы брать ответственность за общий результат. В работе иногда происходит так же. Но в ходе игры участники менялись – за эти несколько часов команда стала лучше.
Ответили участники и на вопросы, с чем они встретились впервые, что их насмешило, а что требовало слишком быстрой реакции.
Поднялся вопрос и недостатка ресурсов – медикаментов – игровой ситуации, которая чуть не привела к провалу. Собравшиеся сделали важный вывод – нельзя принимать личные решения относительно ситуации, влияющей на результат всех, но нельзя и уходить от ответственности, даже если не вы конкретно отвечаете за этот участок. Если кто-то один в команде или если одна из команд не озвучит проблему, ответственность не только на них, но и на остальных, которые не уточнили, не поинтересовались, не убедились, что все в порядке, и не начали решать проблему сообща. Держать под контролем все, что происходит вокруг, лично влиять, делать личный вклад – это то, о чем мы часто забываем, и то, что помогает получать более высокие результаты более слаженным командам с более развитой личной ответственностью каждого.
Чтобы закрепить это осознание, полезно будет провести мероприятия:
- на личную ответственность,
- на риск-менеджмент.