Что будет, если руководителей отправить на Луну одних?

В ходе деловой игры представители топ-менеджмента компании превратились в астронавтов и отправились на Луну одни – без единого подчиненного. Справились ли они с заданиями и как повели себя в ситуации, когда один из механизмов вышел из строя? Делимся кейсом.

Задача. Провести бизнес-игру на креативное и стратегическое мышление.

История. Компания является ведущим производителем строительных материалов и хорошо известна на рынке Европы. Для развития своих сотрудников компания проводит обучающие и развивающие мероприятия, которые совмещает с отдыхом и отличным времяпровождением.

Перед нами стояла задача – провести игру на тему, далекую от отрасли, в которой работают участники, – и дать им новый опыт, возможность встряхнуться и отвлечься. Участниками выступили топ-менеджеры и руководители компании. Это был первый раз, когда все руководители компании встретились лично в рамках одного мероприятия.

Целями мероприятия, помимо хорошего совместного времяпровождения, было:

• Лучше познакомить между собой топ-менеджеров компании.
• Развить масштабное мышление.
• Развить навыки принятия взвешенных решений и ответственного выбора.
• Развить эффективность кросс-функционального взаимодействия.

Игра была запланирована как часть стратегической сессии, на которую собрались руководители компании.

Решение. Деловая игра «Хьюстон, у нас проблемы!» в очном формате.

Игру вел бизнес-тренер Михаил Дженаков, помогали ему двое модераторов. Особенностями этого проведения нашего легендарного «Хьюстона» стало то, что проводилась игра на английском языке, а в ходе игры помимо приобретения навыков, участникам предстояло связать происходящее с ценностями компании. Честность, Эволюция, Единство, Возможности, Профессионализм, Доверие и Ориентированность на результаты – ценности, которые важно учитывать при принятии решений. Участникам предстояло проработать их через игровой опыт.

Таким образом в ходе игры необходимо было достичь трех целей – коммуникативной, развивающей и культурологической. Познакомить участников и наладить кросс-функциональное взаимодействие; актуализировать навыки стратегического мышления; на материале игры провести параллели с ценностями компании.

24 руководителя распределились на команды и получили задания. Они астронавты на Луне. За 70 минут им необходимо справиться с миссиями и успеть улететь домой.

Коммуницировать команды могли только через Доску Обмена Сообщениями, а встречи проводить только в специально отведенном Месте Встреч в согласованное время, что усложняло коммуникацию. Еще сложнее стало, когда команды получили сообщение из Центра Управления Полетами: поломка фильтра углекислого газа на основном корабле. Теперь нужно изменить приоритеты и перестроить свою работу так, чтобы успеть изготовить фильтр в соответствии с заданными параметрами и провести оценку его работоспособности, пока не закончился кислород.

Результаты игры оценивались по ряду критериев:

• Выполнены ли миссии и насколько успешно.
• Обеспечили ли команды себя всем необходимым для успешного возвращения.
• Удалось ли собрать фильтр и каковы результаты тестирования его работоспособности.

Заказчик выбрал вариант результата, при котором выигрывает одна из команд.

Это была не совсем типичная игра. Во-первых, играли одни руководители. Руководители нередко играют в деловые игры вместе со своими командами, но команды из одних только топ-менеджеров на деловую игру собираются довольно редко. Компании удалось собрать своих руководителей в одном месте и в одно время. Это была безусловно интересная и необычная игра. Роль руководителя не предполагает делать что-то самому: задача руководителя – принимать решения, мотивировать, создавать условия для подчиненных. В игре каждый участник – исполнитель: необходимо не только принимать решения, но и работать над их реализацией. Некоторые задачи требовали буквально работы руками – например, когда нужно было собрать фильтр. Это было необычно, интересно – и для тренерской команды, и для участников.

Во-вторых, игра велась на английском, причем, в условиях, когда среди собравшихся не было ни одного носителя языка. Возникали некоторые нюансы с терминами, а сама обстановка была менее комфортна, чем если бы использовался родной язык. Такой была задумка – научить участников принимать взвешенные решения в сложных условиях и стрессовых ситуациях. Таким образом игра получилась более реалистичной и более похожей на жизнь.

Участники были вовлечены и постоянно изучали среду, в которую их погрузили. Они искали нестандартные решения, проверяли на прочность игру с ее правилами, проверяли друг друга и изучали ведущих. А игра в свою очередь проверяла на прочность их. В результате был выбран конструктивный подход, ориентированный на результат: команды приняли вызов и включились в предложенное соревнование. Уровень руководителей был высоким: позитивное отношение к происходящему, зрелое принятие вызова и ориентация на результат, сосредоточенность и включенность помогали участникам справляться с возникающими задачами.

Вопросов к ведущему практически не было, участники внимательно изучали инструкции и задачи и в разумные сроки находили верные решения.

Команды выбрали разные стратегии: одна демонстрировала глубокую аналитическую работу, вторая преуспевала в переговорах, все демонстрировали высокую энергетику, открытость и взаимное доверие.

Наблюдая за работой команд, мы узнали, что будет, если отправить на Луну одних только начальников. Имеем все основания полагать: они справятся! Как минимум, если речь идет об этой компании.

Командам удалось собрать фильтр, выполнить миссии и улететь домой. По результатам игры был проведен дебрифинг, в ходе которого участники порефлексировали о ценностях компании, о том, как они проявлялись в игре и как могут быть применены в реальной жизни. Выводы были зафиксированы на флипчартах.

Участники остались воодушевленными и довольными. Для них это тоже был необычный и ценный опыт. Несмотря на непривычные для их статуса задания, руководители продемонстрировали высокий уровень организованности, стратегического мышления, сотрудничества и взаимоподдержки. Интересно, что в обеих командах сложились партнерские отношения, а борьба за лидерство полностью отсутствовала.